Vous avez prévu un voyage à l’étranger cet été ou en dehors de cette période, et vous souhaitez profiter pleinement de votre séjour tout en restant disponible et connecté avec vos proches. Mais attention, les tarifs pour utiliser internet sur votre téléphone peuvent varier considérablement, et faire exploser votre facture téléphonique à votre retour. Voici quelques conseils pour éviter les mauvaises surprises et choisir la meilleure solution pour téléphoner à l’étranger.
Comprendre les tarifs du roaming avant de partir
Aussi appelés frais d’itinérance, les tarifs du roaming correspondent aux coûts supplémentaires que doit supporter l’utilisateur lorsqu’il utilise son téléphone mobile à l’étranger. Ces frais concernent aussi bien les appels émis et reçus, les SMS que l’accès à Internet.
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Le 15 juin 2017 a marqué la fin des frais d’itinérance au sein de l’Union européenne (UE). Depuis cette date, téléphoner, envoyer des textos ou utiliser internet sur son portable lors de déplacements dans ces pays ne coûte pas plus cher qu’en France. Ce dispositif couvre les 28 États membres de l’Union européenne, ainsi que les Zones économiques (Islande, Norvège et Liechtenstein). Cette réduction des coûts de communication s’applique aussi bien aux offres prépayées qu’aux abonnements.
Toutefois, cette disposition ne concerne pas les déplacements en dehors de l’UE : dans ce cas, les tarifs varient en fonction des pays et du prestataire. Il convient donc de consulter attentivement les frais d’itinérance propres à chaque opérateur avant de partir.
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Attention aux dépassements de forfait et surprises désagréables
Même si certains opérateurs proposent des formules spéciales adaptées pour un usage à l’étranger, il est toujours possible de rencontrer des imprévus ou des dépassements de forfait. En effet, quelques jours de navigation intensive peuvent rapidement consommer l’intégralité de votre enveloppe data et entraîner des frais supplémentaires.
Pour éviter une facture téléphonique exorbitante à votre retour de vacances, la meilleure solution reste de surveiller sa consommation internet et de privilégier le Wi-Fi lorsque c’est possible.
Quelques astuces pour économiser ses données mobiles à l’étranger
- Acheter une carte SIM locale : C’est généralement la solution la plus économique pour téléphoner à l’étranger sans craindre une mauvaise surprise au retour. Vous pouvez acheter une carte SIM prépayée sur place et bénéficier ainsi des tarifs locaux, qui sont souvent bien moins élevés que ceux pratiqués par les opérateurs français.
- Désactiver les données mobiles : Si vous n’utilisez pas votre smartphone pendant un certain temps, pensez à désactiver les données mobiles afin de ne pas consommer votre forfait internet inutilement. Vous pourrez activer les données à la demande, lorsque vous aurez besoin de consulter un itinéraire ou envoyer un message.
- Utiliser le Wi-Fi : Dès que possible, connectez-vous aux réseaux Wi-Fi disponibles dans les hôtels, bars, restaurants ou lieux publics pour éviter d’utiliser votre enveloppe data et ainsi économiser de l’argent.
- Télécharger des cartes hors-ligne : Avant de partir, pensez à télécharger les cartes de votre destination sur une application dédiée comme Maps.Me ou Google Maps en mode hors-ligne. Vous pourrez ainsi utiliser votre GPS sans connexion internet.
Rester connecté(e) grâce aux applications de messagerie instantanée
Pour communiquer avec vos proches sans exploser votre budget, vous pouvez également opter pour les applications de messagerie instantanée telles que WhatsApp, Facebook Messenger ou Skype. Ces services fonctionnent en utilisant la connexion internet de votre téléphone et permettent donc d’éviter les coûts liés aux appels vocaux traditionnels.
Opter pour ces applications présente plusieurs avantages :
- Les textos sont gratuits à condition d’avoir une connexion internet (c’est-à-dire en Wi-Fi ou via les données mobiles).
- Les appels audio et vidéo sont également possibles, ce qui s’avère particulièrement pratique pour ne pas perdre le contact visuel avec ses proches et partager les meilleurs moments de son séjour.
- Ces applications permettent également de créer des groupes de discussion, pour rester connecté avec toute la famille ou les amis.
En résumé, téléphoner à l’étranger pendant vos vacances n’est pas une mission impossible et peut-être même économique si vous prenez le temps de vous renseigner avant le départ sur les solutions proposées par votre opérateur, en privilégiant notamment les cartes SIM locales. N’oubliez pas non plus de surveiller votre consommation data et de privilégier le Wi-Fi pour éviter les mauvaises surprises à votre retour.