Lorsque vous voyagez à l’étranger, il est essentiel de rester connecté à vos proches et de pouvoir utiliser votre téléphone mobile sans craindre des frais astronomiques. Dans cet article, nous allons vous présenter les différentes solutions offertes par Orange pour utiliser votre forfait lors de vos déplacements internationaux.
Comprendre les conditions d’utilisation à l’étranger de votre forfait mobile Orange
Avant de partir en voyage, il convient de bien lire et comprendre les conditions générales de votre contrat avec Orange concernant les services de téléphonie et d’internet à l’étranger. Cela évitera les mauvaises surprises et vous permettra de profiter sereinement de votre séjour.
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Dans la plupart des cas, Orange propose une option dite « Roaming » ou « Itinérance », qui vous permet d’utiliser votre forfait national dans un autre pays. Si cela fait partie de votre abonnement, vous n’aurez pas besoin de souscrire à une offre spécifique pour voyager à l’étranger.
Au sein de l’Union européenne
Dans le cas où vous voyagez au sein de l’Union européenne, la situation est relativement simple : depuis juin 2017, l’itinérance y est en effet gratuite. Cela signifie que vous pouvez utiliser votre forfait comme si vous étiez chez vous, sans surcoût. Les appels, SMS et données mobiles sont donc décomptés de votre forfait national, sans frais supplémentaires.
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En dehors de l’Union européenne
Les choses se compliquent un peu si vous voyagez en dehors de l’Union européenne : dans ce cas, des frais d’itinérance peuvent s’appliquer. Cela dépend du forfait que vous avez choisi et des options d’utilisation à l’étranger. Pour éviter les mauvaises surprises, consultez les conditions spécifiques à votre abonnement avant de partir et ajustez le cas échéant vos paramètres de consommation.
Des options pour utiliser votre forfait Orange lors de voyages à l’étranger
Selon votre abonnement mobile et votre destination, Orange propose différentes options pour utiliser votre forfait lors de vos séjours à l’étranger. N’hésitez pas à consulter leur site internet ou à appeler leur service client pour obtenir des informations détaillées sur ces offres.
Opter pour une option spécifique pour les séjours de courte durée
Si vous partez en voyage pour quelques jours seulement, il peut être intéressant de souscrire à une option spécifique pour la durée de votre séjour. Orange propose ainsi plusieurs options appelées « Travel Data», qui varient en fonction des destinations et des besoins. Ces offres incluent généralement des minutes d’appels, des SMS et des données mobiles utilisables dans le pays où vous vous trouvez.
Exemples d’options disponibles :
- Travel Data Europe : vous permet d’utiliser 10 Go de données mobiles dans 30 pays européens, pour une durée de 7 jours.
- Travel Data Monde : vous donne accès à l’internet en illimité dans plus de 45 destinations du monde entier, pour une durée de 7 jours.
Changer de forfait pour un abonnement avec itinérance incluse
Certaines personnes qui voyagent régulièrement peuvent opter pour un forfait Orange spécifiquement adapté aux besoins des voyageurs internationaux. Ces abonnements offrent généralement des services d’itinérance sans frais supplémentaires, ce qui peut s’avérer très avantageux si vous êtes amené à voyager fréquemment en dehors de votre pays.
Exemple de forfait Orange adapté aux voyageurs internationaux :
- Orange Jet : un forfait premium qui comprend les appels et SMS illimités vers et depuis l’étranger, ainsi que l’internet en illimité lorsque vous voyagez au sein de l’Union européenne, et jusqu’à 100 Go de données mensuelles utilisables dans le reste du monde.
Choisir une solution temporaire pour les séjours de longue durée à l’étranger
Si vous partez à l’étranger pour une période prolongée (plusieurs mois, par exemple), il peut être intéressant de choisir une solution temporaire locale. Vous pouvez alors opter pour une carte prépayée ou un abonnement sans engagement auprès d’un autre opérateur mobile dans le pays où vous vous trouvez. De cette manière, vous bénéficierez d’un tarif local avantageux pour les appels, SMS et données mobiles.
Les astuces pour économiser sur votre forfait Orange lors de vos voyages à l’étranger
Quelles que soient les options dont vous disposez avec votre forfait Orange, il est possible d’adopter quelques réflexes pour limiter la facture en fin de mois :
- Utilisez le Wi-Fi dès que possible : lorsque vous êtes dans un hôtel, restaurant ou autre lieu public offrant un accès Wi-Fi gratuit, pensez à vous connecter pour soulager la consommation de données de votre forfait mobile.
- Désactivez les mises à jour automatiques : pour éviter que des applications ne se mettent à jour sans votre consentement (et grèvent ainsi votre forfait Internet), pensez à désactiver cette option dans les paramètres de votre téléphone.
- Communiquez via des applications de messagerie instantanée : privilégiez les services tels que WhatsApp, Messenger ou Viber pour communiquer avec vos proches, plutôt que d’envoyer des SMS pouvant générer des frais supplémentaires.
- réduire la qualité des vidéos streaming : si vous visionnez du contenu en ligne sur YouTube ou autres plateformes, essayez de réduire la qualité de la vidéo afin de minimiser la consommation de données.
En suivant ces conseils et en choisissant une solution adaptée à vos besoins, vous pourrez profiter au mieux de votre forfait Orange lors de vos voyages à l’étranger sans craindre les mauvaise surprises sur votre facture.